A BLUE BUSINESS INTELLIGENCE SOLUTION LTDA (“Blue BI Solution”) respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, visitantes, clientes, parceiros e leads que acessam nosso website, plataformas e serviços.

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Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), bem como boas práticas internacionais de proteção de dados.

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Ao acessar ou utilizar nossos sites, plataformas, formulários ou serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

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1. Quais informações coletamos

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Podemos coletar diferentes tipos de informações, conforme sua interação com nossos canais digitais:

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1.1 Informações fornecidas diretamente por você

Nome completo

E-mail corporativo

Telefone

Empresa, cargo e setor

Mensagens enviadas por formulários de contato

Informações fornecidas em downloads, newsletters, eventos ou solicitações comerciais

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1.2 Informações coletadas automaticamente

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Endereço IP

Dados de navegação e interação no site

Tipo de navegador e dispositivo

Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso

Cookies e tecnologias semelhantes

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1.3 Informações comerciais e contratuais (quando aplicável)

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Dados necessários para propostas, contratos e faturamento

Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros, quando aplicável)

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2. Como coletamos as informações

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As informações são coletadas por meio de:

Formulários de contato e inscrição

Solicitação de demonstrações ou propostas

Download de conteúdos

Inscrição em newsletters e comunicações

Navegação no site e uso de cookies

Interações comerciais e contratuais

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3. Por que coletamos dados pessoais

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Coletamos e utilizamos informações pessoais para finalidades legítimas, tais como:

Fornecer e operar nossos serviços de inteligência de dados

Entrar em contato para atendimento, suporte e relacionamento comercial

Enviar comunicações institucionais, conteúdos e materiais relevantes

Elaborar propostas, contratos e relacionamento comercial

Melhorar a experiência do usuário e nossos serviços

Gerar análises estatísticas e insights agregados

Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais

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4. Como armazenamos, utilizamos e protegemos os dados

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A Blue BI Solution adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com, que fornece infraestrutura segura, incluindo:

Servidores protegidos por firewall

Criptografia e padrões internacionais de segurança

Conformidade com requisitos técnicos de proteção de dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades legais, comerciais ou regulatórias.

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5. Compartilhamento e divulgação de dados

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A Blue BI Solution não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Fornecedores de tecnologia e infraestrutura (como Wix, serviços de e-mail e analytics)

Parceiros contratualmente vinculados à prestação dos serviços

Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os terceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

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6. Comunicação com os usuários

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Podemos entrar em contato com você por:

E-mail

Telefone

Mensagens institucionais

As comunicações podem incluir:

Informações sobre serviços

Conteúdos relevantes

Convites para eventos

Atualizações institucionais

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, por meio do link de descadastro ou contato direto conosco.

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7. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

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Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Melhorar a experiência de navegação

Analisar tráfego e comportamento no site

Personalizar conteúdos

Ferramentas de terceiros (como Google Analytics) podem coletar dados conforme suas próprias políticas de privacidade. Essas práticas não são controladas diretamente pela Blue BI Solution.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

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8. Direitos do titular de dados

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Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Acesso aos seus dados pessoais

Correção ou atualização

Exclusão ou anonimização

Revogação de consentimento

Informações sobre uso e compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado abaixo.

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9. Retirada de consentimento

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Caso não deseje mais que seus dados sejam tratados, você pode solicitar a interrupção do processamento a qualquer momento, sem prejuízo das obrigações legais existentes.

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10. Atualizações desta Política de Privacidade

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Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Sempre que houver mudanças relevantes:

A data de atualização será modificada

A versão atualizada será publicada em nosso site

Recomendamos a revisão periódica desta página.

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11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: bi@bluebisolution.com

Telefone: +55 11 5286-3491