Decisões comerciais erradas quase sempre nascem de um histórico comercial distorcido. CRMs acumulam registros incompletos, versões conflitantes e dados declaratórios que não refletem a realidade do funil. Com Business Intelligence (BI) de Vendas, o histórico comercial deixa de ser apenas um repositório e passa a ser uma base analítica confiável, estruturando interações, ciclos de venda, padrões de conversão, comportamento do cliente e impacto financeiro real. Isso permite dec